设礼貌的活动可以提高商店的关注度和商品的好评率。目前可以设置的奖品是店铺优惠券和云钻。

   商家设置教程：

   (1)活动入口:商务工作台->；促销管理->；营销管理，点击图标进入礼貌评价活动创建页面；

   (二)活动管理:商家可以查看创建的有礼评价活动，编辑和终止开始和进行的活动。

   （三）评价有礼活动创建，创建页面如下：

   商家可以设置活动名称、实际活动、审核方式的选择、优惠等级(最多4个等级)、奖励内容、奖励预算和活动商品。

   （4）评价礼貌活动的实施规则：在活动时间内，评估活动商品，满足活动要求，商家批准，您可以获得商店优惠券或云钻石。在客户活动期间，多种商品评估可以获得多张优惠券或云钻石。

   回答商家问题:

   1.是否需要报名参加活动吗？

   不需要单独注册，在促销管理中互动礼貌，自我维护活动，不需要注册和批准时间自动生效。

   前台有哪些展示？

   展示有礼活动评价：

   3.有礼活动生效后能否编辑？

   可编辑的优惠券是发行量，活动云钻预算是可编辑的。

   4、评价送优惠券，发券或云钻是否需要审核？

   商家可以选择自动审核或人工审核。

   自动审核：系统根据评价等级、图片数量和评价字数，对上述事件给予客户奖励。

   手动审核：系统根据评价等级、图片数量和评价单词数量判断上述事件，显示在评价管理页面的右上角，商家可以手动审核同意和拒绝。如果商户在2天内不进行操作审核，系统将默认奖励客户。

   5.如果使用优惠券或云钻，但评估优惠券或云钻的商品被退回，退款是否扣除优惠券或云钻的金额？

   不，没有逆向过程来评估礼物。

   6.第一次评价不符合好评有礼的规则，能否获得优惠券？

不可以。

   7.商家在什么情况下会返还给客户奖励？在什么情况下可以拒绝返还？

   如果客户对星级、字数、图片数量的评价符合活动要求，可以返还相应的奖励价字数30字以上，图片3张以上，评价星级5星)；文字内容包括对商品的不良评价，拒绝返还不符合图片的额外云钻。

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