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苏宁易购商家建群流程与门槛设置,规划分层运营 - 350装修平台
2021-12-18 22:03淘宝论坛 人已围观
简介01哪些商家可以建立 1.以下门店类型可建群:C店、拼购、海外购、自营店(品牌)、自营海外购(品牌) 2.C店建群门槛为金牌或钻石商户 3.其他模式商店需要具备一定的运营能力,只有平台授...
01哪些商家可以建立
1.以下门店类型可建群:C店、拼购、海外购、自营店(品牌)、自营海外购(品牌)
2.C店建群门槛为金牌或钻石商户
3.其他模式商店需要具备一定的运营能力,只有平台授权才能建立群体
02思考为什么要建立一个群体
1.保留用户容量
2、打造流量闭环,打造私域生态:吸引用户关注店铺、专属福利送达(消费、店铺会员)、激励消费者生成内容、激活用户专属团购活动
03建群身份限制
A.店主账号:可以建群,不能退群,只能解散群;
B.店铺子账号:可以建群。建群成功后,默认店铺主账号为群主,子账号为管理员,可退群,不能解散群。
04设置入群门槛
建群时设置入群门槛,可随时调整;调整后,如果群成员不符合新门槛,将继续留在群内,仅对新成员生效;
无门槛:无门槛,消费者可直接进入群体
B.关注店铺:消费者同意后,默认进群关注店铺
C.会员级别:进入群前需要满足设定的店铺会员级别。
D、交易金额:本店近一年消费一定金额才能进入群,金额商户可定义
05组和子组
商家创建的为群组,群组下为单个子群,子群继承群组属性,如入群门槛、入群欢迎语、公告、管理员等;
A.组:上限5000人(可调整,至少1000人),组下为子组
B、子组:500人(不可调),子组自动为系统创建,第一个子组满后自动创建第二个子组,子组名称为上限序列号;如果组名称为苏宁店组,则子组名称为苏宁店组1
06支持多端建群
A.商家工作台(内容运营中心/店铺群聊)
https:/shds.suning.com/shds-web/operation/common/loadPlatforminfopage_shdsz002c001.action
B、云信座椅端
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