淘宝自动回复是卖家/客服必备的技能。在每天接待客户的过程中，一些客户经常问的问题可以自动回复，省时省力。那么如何设置淘宝自动回复呢？让我们和小编一起来看看吧！

1如何设置千牛个人版的自动回复？

打开千牛聊天窗口做下角更多，点击左下角三条杠的系统设置

图1个人千牛系统设置

（2）点击【接待设置】>>【接待】>>【自动回复】中进行设置

图2自动回复入口

(3)在【自动回复】中创建新的演讲模板，选择使用个人版本，并在左侧勾选

选择后，选择新建的语音模板

图3自动回复新建话术

(4)如果需要在自动回复的演讲模板下关联其他问题，可以通过下面的关联问题来设置

图4关联问题设置

2如何设置千牛团队版的自动回复？

进入千牛工作台，搜索团队管理，点击自动回复；

图5团队千牛自动回复入口

(2)如果是第一次使用，需要新建模板，然后根据内容编写自动回复条件和内容

图6自动回复设置页面

在此需要提醒大家：如果是子账户操作，需要主账户给予授权团队管理权限才能使用。授权方式如下：

登账户登录【卖家中心】>；>；【子账户管理】>；>；【员工管理】找到要授权的子账户，点击【修改权限】，点击【千牛权限】右侧的【修改权限】，查看【团队管理】，然后点击保存。

图7    授权页面入口

图8修改权限页面

3商店小蜜智能机器人如何设置自动回复？

在千牛工作台上搜索旺旺分流

图9搜索旺旺分流

(2)点击【前去设置】，可以设置店小米自动回复的内容

图10店小蜜自动回复

4手机版千牛如何设置自动回复？

进入旺旺聊天设置界面后。点击【编辑自动回复】，然后根据自己的需要设置不同场景下的自动回复。

图11手机千牛旺旺聊天设置

图12手机千牛自动回复编辑入口

在设置相关问题时，我们需要设置适合自己店铺的问题，如价格优惠、快递时间、快递公司、发货时间等。，可以统一设置自动回复，买家问的问题最多。可以关注买家咨询最多的店铺，可以统一回复，然后进行更符合店铺风格的个性化设置。

                                   350装修模板永久使用，无需续费我注册/plus/img/m2.png">

转载：感谢您对网站平台的认可，以及对我们原创作品以及文章的青睐，非常欢迎各位朋友分享到个人站长或者朋友圈，但转载请说明文章出处“来源350装修平台”。